20-08-2019

Компанию Microsoft обвинили в прослушивании разговоров пользователей Skype

Подрядчики Microsoft прослушивают разговоры пользователей Skype для контроля качества машинного перевода.

Полученные в распоряжение издания записи включают разговоры о личных проблемах, например, потеря веса, проблемы взаимоотношений и т.д. Другие факты показывают, что подрядчики Microsoft прослушивают и команды пользователей голосового помощника Cortana. Большинство этих разговоров длятся несколько секунд.

Один из подрядчиков, предоставивший изданию часть аудиозаписей сказал:

"Тот факт, что я даже могу поделиться с вами некоторыми из этих данных, показывает, насколько Microsoft небрежна в плане защиты данных".

В 2015 году компания запустила в Skype функцию автоматического перевода, которая позволяет пользователям получать переводы разговоров в режиме реального времени во время телефонных и видеозвонков.

Продукт используется искусственный интеллект, но, как и во многих других проектах с использованием машинного обучения, выясняется, что некоторые процессы выполняют люди. Компании привлекают сотрудников, которыми контролируются качество работы искусственного интеллекта и совершенствуют его.